Esta mañana estuvimos peleando con este bichejo “majo”. Asusta bastante al usuario ya que, además de los típicos mensajes “tiene esto estropeado..” que producen estas falsas herramientas, pone el atributo “oculto” a muchos ficheros del ordenador, por lo que desaparecen tus programas, ficheros del escritorio y demás. ¿Cómo eliminarlo? La forma más sencilla es descargar … Leer más
Windows a veces hace cosas muy raras. En esta ocasión nos referimos a un problema al mapear unidades de red, algo muy común en oficinas. Puede que este mapeo funcione sin problemas, pero en ocasiones, sin razón aparente, podemos encontrarnos con un error tipo “el directorio ya está asignado a otra unidad de red” o … Leer más
Hace poco un cliente compró un disco interno de 2 Tb para guardar la gran cantidad de videos y fotos que tenía. Es normal, los discos están muy baratos (no llegaba a 80€). Además de los típicos problemas de colocar el disco – cada vez que abro una torre me da la sensación que el … Leer más
Si…no he podido resistirme a ese título recordando el chiste “el ordenador me dice que tengo una cola de impresión” 😀 Las impresoras son uno de los dispositivos que más problemas nos dan a las empresas de soporte. Muchas veces nuestros clientes no entienden por qué cobramos un suplemento por ellas, y es que “no … Leer más
Por nuestro trabajo nos conectamos a muchos ordenadores. Y aunque usamos otro tipo de conexión, cada ordenador es un mundo y, en ocasiones pueden haber errores puntuales. Para estos casos tenemos diversas opciones dependiendo del conocimiento informático del usuario o las prisas en la reparación. Para casos rápidos una opción es Ammyy Admin: Esta aplicación … Leer más
No es la primera vez que escribimos sobre programas de limpieza y optimización de Windows. Y es que el sistema mejora bastante cuando usamos uno de estos programas periódicamente. Entre ellos, Tune Up utilities siempre ha sido uno de los mejores…pero era de pago. WinUtilities es casi un clon del anterior, y totalmente gratis. Tiene … Leer más
La configuración de usuario en un ordenador Windows se guarda en lo que se llaman perfiles de Usuario. Ahí guarda Windows los documentos, datos, preferencias etc. De vez en cuando puede ocurrir que el prefil se dañe (porque se dañe el registro, perfil mal cerrado, virus o demás). Estos casos asustan bastante porque el ordenador … Leer más
Hemos decidido que vamos a ir poniendo en el blog más soluciones encontradas en casos reales de nuestros clientes. Nunca sabemos cuando alguien más lo necesitará. Si envías un correo desde Outlook y tus destinatarios se quejan de que sólo han recibido un fichero adjunto llamado winmail.dat, es debido al formato en que has enviado el … Leer más
