Un pequeño short parar recordaros cómo realizar una llamada ocultando vuestro número de móvil desde cualquier teléfono, independientemente de la marca o sistema operativo. Sólo tenéis que añadir #31# delante del número y darle a la tecla de llamada. Por ejemplo #31#xxxxxxxxx con las x el número al que queréis llamar. Os lo mostramos en este short de youtube.
En la oficina tenemos un Mac, rehabilitado de un cliente que no lo quería. Pero no teníamos el teclado oficial, así que usamos un teclado Windows. El problema es que, muchas de las acciones de OSX se realizan con la tecla CMD, y ese teclado no la tiene. Hoy os enseñamos a realizar las acciones de copiar, pegar, cortar y deshacer mediante la tecla Control+C,+V+Z etc. O directamente hacer que la tecla de Ctrl se la tecla CMD. Usar los atajos de teclado con Ctrl en Mac OSX. Tenemos dos opciones: Os lo mostramos en este vídeo:
Desde hace unos días nos están avisando podemos recibir, estos días, unas alertas de Protección Civil en el móvil, a modo de prueba. Son pruebas para el servicio, el ES-ALERT, en el que, en caso de catástrofe natural, o causa de fuerza mayor, se puede enviar mensajes a los móviles de la gente. Mensajes que salen aunque tengas el móvil en reposo, y tienes que cerrar (indicar que has visto). Esto está muy bien, viene activado por defecto, y es muy recomendable tenerlo. O al menos no vemos daño por tenerlo. Pero habrá gente que se preocupe más por la privacidad y no quiera “intrusiones” en su móvil, sea por la causa que sea. O que quiera desactivarlo por las razones que sean. Al final, es su móvil privado.Ya sea por esas razones, o por curiosidad técnica, os explicamos ´como gestionar estas alertas. Configurar las alertas de Protección Civil en Android. A partir de Android 11, las alertas vienen como ES-ALERT. En versiones anteriores tiene otros nombres. Y la manera de llegar a la configuración de las mismas depende de la versión y la marca. Pero el proceso es similar: Ve a Ajustes Notificaciones Difusiones de emergencia Ahí podremos desactivar los que queramos. Configurar las alertas de Protección Civil en iOS. En los móviles iOS (Mac) , tienes que ir a Ajustes-> Notificaciones y al final verás “Pre-Alertas de Protección Civil. Ahí puedes desactivarlas. Puedes verlo en este vídeo.
Hace unos días estábamos actualizando un Mac en el extranjero. El Mac tenía un OSX versión Catalina, 10.15, y le salían indicaciones para actualizar a Monterrey, versión 12.0. Cuando intentaba actualizar, tras esperar toda la descarga y todo el tiempo de instalación, le salía el error de la imagen del artículo: Error en la verificación o reparación del sistema de almacenamiento. (-69716) Si buscas información en Internet, y como esto parece indicar que es un problema de almacenamiento, la primera solución a tratar es reparar el disco. Nosotros lo intentamos sin éxito, pero como es fácil, recomendamos hacerlo. Este es el proceso: Inicia en modo de recuperación: https://support.apple.com/es-es/HT201255. Es decir reinicia con la tecla Comando (⌘)-R Pincha en Utilidad de Discos. Escoge tu disco duro y pincha en Primera Ayuda (First Aid). Debería hacer un análisis del disco y reparar lo que vea raro. Si esto no os ha funcionado, os contamos lo que nos funcionó a nosotros. Solución al error -69716 Cuando estábamos a punto de ir a soluciones más drásticas, leímos en un foro una solución: actualizar progresivamente y no de golpe. Y es que entre Catalina y Monterrey está la versión Big Sur (11.0). Así que lo mejor que puedes probar es descargar la siguiente versión, que puedes encontrar aquí: https://support.apple.com/es-es/HT211683También puedes ir a la App Store y buscar macOS y la versión (por ejemplo macOS Big Sur) https://www.apple.com/us/search/macOS?src=serp En nuestro caso, actualizamos de Catalina a Big Sur sin problemas, y desde ahí, actualizamos con éxito desde Big Sur a Monterrey. Sin avisos de error y funcionando perfectamente. Esperamos que os sirva.
No solemos hablar de Macintosh, pero obviamente, y más desde que creció el número de clientes que lo compraban (ahora parece que ha disminuido), tratamos y reparamos estos ordenadores ocasionalmente. Hoy queríamos dejar un vídeo para los usuario de Mac, para enseñarles a realizar un mantenimiento básico. Existen, como siempre en Apple, varios programas de pago. Pero Onyx es un programa gratuito, muy potente y suficiente para la mayoría de los usuarios. Tiene opciones para modificar configuraciones del sistema, y para acceder a funciones de Mac que no son fácilmente accesibles. Es decir es potente. Pero, para los usuarios básicos, la función de mantenimiento es más que suficiente. Hace cosas como: verificar el sistema de archivos. reconstruir la base de datos de Launch Services. Limpiar cachés de sistema, aplicaciones, Internet (personalizable), mensajes e informes. Limpieza de elementos no deseados, papelera, caché de fuentes…. Es decir, básicamente va a verificar el sistema de archivos y luego limpiar las cachés que pueden hacer que el ordenador se llene y vaya más lento. Aquí os enseñamos cómo hacerlo:
Hace unos días, un cliente tenía un problema. Le habíamos creado un calendario adicional de Google Calendar, pero no podía verlo en su aplicación del móvil. Por más que intentábamos, no aparecía. Se veía en modo web, pero no lo veía él en la aplicación. Aquí os dejamos cómo lo resolvimos. Solución: no puedo ver mi calendario en la aplicación de Google app del móvil. Lo más seguro es que el calendario esté bien creado. Pero que no tengas la sincronización activada para ese calendario en la aplicación móvil. Tienes que: Abre la aplicación Google Calendar en el móvil. Ve al menú (las rayas en la parte superior izquierda. Baja hasta tu cuenta y mira si aparece el calendario. Lo más seguro es que no. Hay una opción de Actualizar, pincha ahí a ver si con eso se arregla (seguramente no). En esa misma pantalla del menú, ve a la parte inferior, y verás la opción Ajustes (rueda dentada). De nuevo aparecen las cuentas y sus calendarios. Mira a ver si está aparece tu calendario y está marcado con un tic. Sólo los que están marcados se verán en la aplicación. Si aún así no aparece, pincha en la opción de Mostrar Más. Ahí si que debería (si no, es problema de configuración en la parte web) aparecer el calendario en la cuenta correspondiente. Pincha en el mismo y hay una opción que pone Sincronizar. Tiene que estar activada (en azul), para que se vea en la aplicación. Puedes verlo en este vídeo:
Nos lo han preguntado amigos y familiares: los pasos para obtener el certificado COVID o pasaporte COVID reconocido por la UE. Y es una cosa que, si bien no parece que en la comunidad de Madrid vayamos a usarlo demasiado, si que lo vamos a necesitar si viajamos a otras comunidades, o a otros países de la Unión Europea. Ya os explicamos en este artículo/vídeo que certificados COVID hay tres, y os contamos la duración de los mismos. Hoy os explicamos el proceso para obtener el pasaporte COVID en la CAM. Obtención del pasaporte COVID en la comunidad de Madrid. Los pasos son los siguientes: Descarga la aplicación Tarjeta Sanitaria Virtual. (Android), (Mac). Para activar la tarjeta (que no sustituye a la física, sólo la complementa), tenéis que, u obtener un código QR que te dan en el centro de salud, o por un código telefónico en el 900 102 112. Eso si, mi experiencia (llamando varias veces durante dos días), y las que leo y oigo por ahí, es que no cogen el teléfono en este apartado. Así que os recomiendo que vayáis al centro de saludo y no perdáis tiempo. Os dan un código QR que dura 48 horas. Inicia la aplicación, acepta las condiciones de uso, y escanea el código QR para activar la tarjeta. Te va a pedir que crees un PIN de 4 números. Apúntalo bien, si lo pierdes tienes que volver al centro de salud. una vez dentro de la aplicación, en la esquina inferior derecha tienes el apartado del certificado. Al entrar vas a ver tus datos de vacunación y tu relación con el COVID. Y vas a poder solicitar los certificados a los que tengas derecho. Una vez creado, puedes acceder a ellos en cualquier momento desde la aplicación. Pero también tienes un apartado para descargarlo en PDF. Hazlo por si te quedas sin conexión en algún momento. ¡Y ya está! Aquí podéis ver los pasos.
A partir de macOS Sierra, la decimotercera versión del sistema operativo macOS, Apple introdujo una nueva categoría de espacio de almacenamiento, el almacenamiento purgable. En pocas palabras, el almacenamiento purgable está formado por archivos o documentos (cachés, archivos temporales, copias de seguridad, así como archivos y datos de iCloud) que residen en el Mac y que el sistema considera desechables sin previo aviso, debido al hecho de que no se han utilizado recientemente, o bien que están sincronizados con iCloud y, por lo tanto, se puede eliminar el archivo original. Mac borra automáticamente el almacenamiento purgable cuando necesita más espacio en el disco duro, pero también se puede borrar manualmente, principalmente abordando las funciones que hacen que los archivos y datos se etiqueten como purgables. ¿Cómo consultar el almacenamiento purgable? Para consultar cuánto almacenamiento hay en Mac, debe dirigirse al menú Apple, seleccionar Acerca de este Mac y hacer clic en la pestaña Almacenamiento. El almacenamiento purgable se muestra como un espacio en blanco con un patrón gris en diagonal. Cómo limpiar el almacenamiento purgable en Mac. Los usuarios no deben preocuparse por el almacenamiento purgable, ya que es solo una característica útil de Mac que permite al sistema liberar espacio adicional para cuando lo necesite. Sin embargo, hay dos métodos que puede intentar para purgar Mac. Optimizar el espacio de almacenamiento en el Mac. La forma más sencilla de eliminar el almacenamiento purgable es activar la opción de Optimizar el almacenamiento de Mac. Para activarlo, los usuarios deben dirigirse al menú Apple, seleccionar Acerca de este Mac, hacer clic en la pestaña Almacenamiento y, a continuación, hacer clic en Gestionar. En este punto, los usuarios pueden encontrar una serie de opciones para liberar espacio de almacenamiento del sistema. La opción de Optimizar el almacenamiento de Mac permite eliminar automáticamente los programas de TV y las películas de Apple TV que el usuario haya visto, haciendo que el sistema solo conserve los archivos adjuntos de correos recientes para tener más espacio disponible. Elimina almacenamiento purgable usando Terminal. El almacenamiento purgable no se elimina hasta que macOS necesita espacio libre para nuevas aplicaciones o archivos. Por suerte, los usuarios tienen la posibilidad de forzar al sistema a eliminar el almacenamiento purgable al intentar descargar o instalar un archivo grande. Como encontrar un archivo lo suficientemente grande como para llenar el disco duro de Mac es difícil, los usuarios pueden crear archivos grandes y duplicarlos con este método que se basa en el uso de la Terminal. Estos son los pasos a seguir: En la barra de búsqueda de Spotlight, escriba el nombre de la aplicación Terminal. En la ventana Terminal, escriba el siguiente comando: mkdir ~/largefiles. Pulsa Retorno y escriba el siguiente comando: dd if=/dev/random of=~/largefiles/largefile bs=15m. Después de unos cinco minutos, presione Ctrl + C en la ventana de la aplicación Terminal para finalizar el comando del paso 3. En la ventana Terminal, ejecuta este comando: cp ~/largefiles/largefile ~/largefiles/largefile2. Continúe haciendo suficientes copias de los archivos grandes ejecutando el comando cp ~/largefiles/largefile ~/largefiles/largefile2. Tenga en cuenta que debe cambiar el nombre de largefile2 a largefile3, largefile4, etc. para hacer copias diferentes. Siga ejecutando el comando anterior hasta que aparezca un mensaje que indique que “el disco está críticamente bajo”. Finalmente, ejecute el siguiente comando: rm -rf ~ / largefiles /. Esto eliminará todos los archivos grandes que haya creado en el sistema. Además, vacíe también los archivos de la Papelera. Con este proceso, deberá apreciar que el almacenamiento purgable se ha eliminado o reducido.
Hace unos días intentamos agregar una cuenta de Office 365 a la aplicación de calendario de Mac. Habíamos usado el truco para tener un calendario compartido usando Office 365 con tu cuenta de empresa. La única opción posible era Exchange, y la cuenta estaba bien, pero por más que introducíamos la cuenta correcta, salía un error: “No se pudo verificar el nombre o la contraseña“. Tras el error pedía una Url Interna y una Url Externa. Y claro…ni idea. Por más que probábamos entradas no funcionaba. Al final, buscando en Internet encontramos las urls que hay que introducir, y os las dejamos aquí por si lo necesitáis también. Si la cuenta es de Exchange de empresa obviamente estas urls os las tiene que dar vuestra empresa. Si la cuenta es de Office 365 hay que poner, tanto en Url Interna como en Url Externa: https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx Si la cuenta es de Outlook.com tienes que poner, tanto en la Url Interna, como en la Url Externa outlook.live.com
Seguramente ya habréis aprobado, muchos sin leer, los nuevos Términos y Condiciones impuestos por WhatsApp el día 8 de enero. Y digo impuesto porque eran lentejas: aceptar o aceptar (o dejar la plataforma). Era necesario aceptar las condiciones para poder seguir usando la plataforma.Hoy os hablamos de qué implican estas condiciones (para los que no las hayan leído) y qué alternativas tenéis. Resumen de los cambios más importantes en los Términos y Condiciones de WhatsApp. De manera resumida, los cambios implican, para los residentes de países no en la UE, que WhatsApp va a compartir datos personales del usuario (incluida la dirección IP y ubicación geográfica) con Facebook y otras empresas del grupo. También compartirá información de tus contactos. Personalmente yo estoy totalmente en contra de este cambio (no es que le importe a Facebook lo más mínimo, pero por dar mi opinión). El usar un servicio no debería implicar que tu información pasa a otros que puede que no uses o no quieras que tengan dicha información sobre ti. Y parece que la Unión Europea también, porque les dieron claramente que no podían hacer eso ya que vulneraría la RGPD (para eso está). Así que la empresa de Zuckerberg llegó a un acuerdo con la Unión Europea de manera que, para poder operar en la UE, en teoría no se compartirían los datos entre dichas aplicaciones sin consentimiento del usuario. Así que nos encontramos con la curiosa situación que WhatsApp tiene 2 términos y condiciones. Uno para usuarios de fuera de la UE ,que dice que comparte datos entre WhatsApp y Facebook, y uno para usuarios de la UE . También una página de Condiciones de Servicio para la UE. Y hemos tenido que aceptarlas para poder seguir usando el servicio.El problema es que he comparado ambas páginas y las diferencias son mínimas. Destaco que, en la de la UE dice: Como parte de las empresas de Facebook, WhatsApp recibe información de las otras empresas de Facebook y comparte información con ellas, a fin de promover la seguridad, la protección y la integridad a través de los productos de las empresas de Facebook, por ejemplo, para luchar contra el spam, las amenazas, el abuso o las actividades ilícitas. WhatsApp también trabaja y comparte información con las otras empresas de Facebook que actúan en nuestro nombre para ayudarnos a operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, respaldar y promocionar nuestros Servicios. Esto incluye la provisión de infraestructura, tecnología y sistemas, por ejemplo, para proporcionarte llamadas y mensajería rápida y segura en todo el mundo, mejorar la infraestructura y los sistemas de entrega, entender cómo se usan nuestros Servicios, ayudarnos a proporcionarte un modo para conectarte con empresas, así como para proteger los sistemas. Cuando recibimos servicios de las empresas de Facebook, la información que compartimos con ellas se usa en nombre de WhatsApp de conformidad con nuestras instrucciones. Toda la información que WhatsApp comparta de este modo no puede utilizarse para los fines propios de las empresas de Facebook. Vamos que se comparte información pero, en teoría, no pueden usarla para fines de la otra aplicación. ¿Qué opciones tenemos? En WhatsApp ninguna. O accedes o dejas de usar la aplicación. Algo que es muy poco RGPD, no permiten eso ni en las cookies, y supongo que lo pelearán. Pero por ahora es lo que hay. Así que la gente ha optado por buscar alternativas. Los registros de Telegram y Line han aumentado muchísimo. Y Signal se vio colapsada durante un tiempo después que Elon Musk lo recomendara tras el aviso de WhatsApp. ¿Por qué signal? Porque es opensource (por lo tanto se puede comprobar lo que hace) y orientada a mantener la privacidad de los usuarios. Mucho más que el resto (por ahora). Hablaremos de ella otro día. El problema principal de estas aplicaciones es que lo que importa es el número de usuarios que la tengan. De nada sirve que tengas la mejor aplicación si nadie más la tiene y no puedes chatear con nadie. En el mundo de IT, las mejores aplicaciones no siembre han sido las que han triunfado.Es decir, la alternativa será tal si no sólo es buena, sino si además puedes usarla para hablar con la gente que ten interesa (si les convences para usarla). Así que vamos a ver las alternativas a WhatsApp. Una buena manera de buscar aplicaciones que sustituyan a WhatsApp es mirar la comparativa en https://www.securemessagingapps.com/ Ahí podéis ver un cuadro comparativo con las características de cada uno desde el punto de vista de la seguridad. Las principales serían: Signal. Ahora mismo la que más caractarísticas seguras tiene. Aquí tienes su versión para Android y para iOS. Además tiene una aplicación para Windows , Mac y Debian based Linux (que necesitan instalación previa en tu móvil). Threema: La siguiente aplicación que más piensa en la privacidad y seguridad. Tienes app para Android, iOS y una versión web. Wire: Otra gran aplicación en cuanto a seguridad. Aquí tenéis su versión de Android, iOS, Windows, Mac , Linux y web. Telegram: Durante mucho tiempo fue la mejor alternativa a WhatsApp y, por ello, ahora es la mayor competencia en cuanto a nivel de usuarios. Ha tenido varias dudas por rumores de interferencia rusa y por su anuncio de empezar a usar publicidad (pero claro…de algún sitio tienen que sacar estas empresas su beneficio). Como veis arriba hay muchas más opciones. Sólo os dejamos algunas ideas para probar y nos basamos en la seguridad como motivo principal de uso (no es el único como hemos comentado).
