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Blog, Opinión, Soporte

No ahorres en informática, al final lo barato sale caro

No dejamos de tener que arreglar ordenadores, páginas web o instalaciones que ha hecho “el primo que estudia informática”, “el amigo” o “el cuñado. También es muy frecuente ver a clientes que, durante un tiempo, no quieren gastarse dinero en renovar su material informático, en soporte, en copia de seguridad, en buscar soluciones que mejoren su trabajo o en mantenimiento etc etc. Y lo que pasa SIEMPRE es que, al final tienen que gastarse más dinero en que un profesional arregle lo que hizo el amateur. O en arreglar un problema grande (virus, pérdida de datos, rotura de un ordenador….) que hubiera podido evitarse con un mantenimiento preventivo. Recordad: en informática, lo barato muchas veces sale caro. No es buena idea ahorrar costes en algo que mantiene tu negocio y te permite trabajar.

Android, Smartphones, Tablets, Trucos

Cómo hacer y restaurar copias de seguridad de los chat de Whatsapp

Yo no uso Whatsapp, pero hay que reconocer que el 99% de la gente si lo hace. Así que os dejo este truco que descubrimos ayer para un cliente. Lo raro de esta solución es que no se active por defecto, recomendamos hacerlo en todos los dispositivos. Si cambias de teléfono, al instalar de nuevo tu Whatsapp, se restauran los grupos, pero no necesariamente los chats. Y mucha gente los quiere conservar. Proceso: Por Google Drive (aconsejable) Abre Whatsapp y ve al Menú>Ajustes > Chats > Copia de seguridad. Pulsa Guardar en Google Drive y podrás elegir cada cuanto quieres hacer la copia de seguridad. También te pedirá en qué cuenta si tienes varias.   Notas:  Es recomendable hacer las copias de seguridad cuando estés conectado por wifi (por ejemplo por la noche). La primera puede tardar bastante. Las demás son incrementales, así que tardan menos. Sólo es posible restaurar la última, no anteriores. Si quieres recuperar historiales antiguos mira más abajo en manualmente. Restaurar: En ese mismo menú tienes la opción de restaurar. Al cambiar de teléfono, instalar WhatsApp y confirmar el número te pedirá restaurar. Manualmente: Para hacer un respaldo de tus chats, ve a WhatsApp > Botón de menú > Ajustes > Chats> Copia de seguridad > Guardar. Las conversaciones y archivos se guardan en /sdcard/WhatsApp/  Así que con pasar la tarjeta e instalar la en en nuevo móvil debería detectar la copia. Para restaurar historiales más antiguos tienes el proceso aquí. Se trata de ir a /sdcard/WhatsApp/Databases  , escoger el archivo a restaurar y cambiarlo de nombre de msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 a msgstore.db.crypt12 Puede que acabe en crypt9 o crypt10 en vez de 12, cambiamos el nombre pero NUNCA la extensión. Para dispositivos con iOS puedes verlo aquí.    

Soporte, Trucos

Google Dashboard. Consulta los datos, aplicaciones y actividad de tu cuenta de Google

Ayer, buscando si se habían hecho copias de seguridad de un Android en Google Drive descubrimos Google Dashboard. Usamos mucho los productos de Google, Drive, Calendar, móvil, contactos, Youtube….pero cada uno por separado. Esto es lo que resuelve Google Dashboard. Desde https://www.google.com/settings/dashboard (tendrás que poner de nuevo tu contraseña) puedes ver la actividad de tu cuenta, los móviles conectados a dicha cuenta (y encontrarlos), las conversaciones de Gmail, los calendarios, la última vez que te conectaste a cada aplicación,editar la configuración de cada producto y la actividad sospechosa de la centa…Es decir, una visión general de tu cuenta de Google. Os recomendamos que os paséis de vez en cuando a revisarlo.    

Android, Compartir, Smartphones, Tablets, Video

Wiseplay: reproductor multimedia y ver TV en tu Android

Wiseplay es casi un gemelo de Splive player del que ya os hablamos para ver TV de pago gratis en Android. Con la GRAN ventaja que está en Google Play (por ahora). Wiseplay es un reproductor normal para Android, muy potente para ver todo tipo de material multimedia. Pero también puede ver dicho materia por URL, listas, Android TV, streaming por P2P e incluso es compatible con Chromecast. Es precisamente la opción de reproducir por listas, la que usa la mayoría de los usuarios para poder ver canales de TV por internet, enlaces de streaming incluido canales de pago, películas etc. Hay que entender que, aunque este uso final puede no ser “legal”, la aplicación no está pensada para esto. Es decir, poder reproducir en streaming es legal (vídeos tuyos, canales de Internet etc), pero no streaming de contenido de pago o con derechos de autor…aunque se hace. Las listas se crean en formato .wise (las viejas en .m3u) y es fácil descargarlas de Internet con una simple búsqueda en Google (foros, páginas etc). Por ejemplo aquí , o en forowise, podéis ver enseguida las listas. La aplicación también tiene un botón de búsqueda para poder encontrar listas desde ahí. Aunque no cuesta nada descargarla de Internet o compartirlas con amigos. Lo bueno es que, una vez añadida la lista, se actualizará automáticamente cada vez que se añada contenido. Para aquellos que tengáis Chromecast, podemos también sacarlo a la TV. Es decir, una gran aplicación para poder ver en tu móvil o tablet TV, películas y series, ya sean libres o de pago. PD: Gracias a mi amigo Jose que me  mantiene al día en estas cosas trasteando en su casa.

Blog, Cursos de Informática SmythSys, Diseño Web, Wordpress

Curso básico de diseño web en WordPress.

Un curso básico para empezar desde cero (o con poco conocimiento) en el mundo del diseño web en WordPress. Avalado por toda nuestra experiencia diaria en el diseño de páginas para clientes. Duración (según la duración elegida se podrá hacer el curso completo, o se tendrá que hacer por módulos). 8 horas (2 semanas: L y X o M y J).   Módulo 1 Coste: 100€ 12 horas (2 semanas: L,X y V) Módulos 1 y 2. Coste: 150€ 16 horas (1 mes: L y X o M y J)  Módulos 1,2 y 3. Coste: 200€ 24 horas (1 mes: L,X y V) Módulos 1,2,3 y 4. Coste: 300€ Nota: Es necesario al menos dos personas para realizar el curso. Material: Los alumnos deben traer sus portátiles (si no pueden, pueden contactar con nosotros para buscar una solución). El alojamiento en Internet se realizará en sitios de pruebas cedidos por SmythSys IT Consulting. Lugar: Los cursos se harán en la academia Smyth Academy. Temario. Módulo 1. Elección de un hosting (requisitos). Proveedores, precios, ventajas/desventajas de cada uno. ¿Wordpress.org, hosting compartido, servidor propio? Manejo del hosting por FTP. Gestión y manejo de la base de datos. PhpMyAdmin básico. Primera instalación de WordPress. WAMP o carpeta separada en el cliente. Introducción y manejo inicial del WordPress instalado. Perfiles de WordPress, preferencias, manejo de cada opción. Páginas y entradas, categorías, plugins. Instalación de plugins y temas. Módulo 2. Comienzo del diseño. Temas, instalación. ¿Tema gratuito o tema de pago? Manejo de las opciones de varios temas gratuitos y manejo de Visual Composer en temas de pago. Estructura básica. Creación (menús, sidebars, plugins, footer…). Módulo 3. Diseño de la página principal. Diseño de formularios y página de contacto. Captcha. Selección de los mejores plugins que usamos habitualmente. Css básico personalizado. Conexión con las redes sociales tanto para “Me Gusta”, como para compartir como para publicar automáticamente. Opciones y ejemplos. Módulo 4. Páginas multilingües. Opciones, pros y contras. Seo en WordPress. Creación de una tienda en WordPress con Woocommerce.

Diseño Web, Gestores de contenidos

Restringir productos a ciertos clientes en Prestashop. Grupos.

En ocasiones nos han pedido para algún proyecto que sólo ciertos clientes puedan ver algunos productos en Prestashop. Hoy os explicamos cómo. La manera más sencilla de hacer esto es con los grupos. Para crear un grupo tienes que ir al backoffice, Clientes ->Grupos. Ahí puedes crear un grupo, ya sea para restringir productos o categorías, desactivar módulos para ellos o para hacer descuentos o precios especiales. Por ejemplo llámalo Grupo Especial. Una vez creado el grupo, deberías crear una categoría para los productos que van a estar ahí, por ejemplo llámala Productos del Grupo Especial. Ahora sólo tienes que asignar los productos a esta categoría, e irte a los usuarios a los que quieres añadir en el grupo y hacerlo (en Clientes, el Usuario, Grupos). Con esto, la gente que se registre en la tienda, y pertenezca al grupo, podrá ver los productos y la categoría. Los que no estén registrados, o no pertenezcan al grupo, no podrán ver ni la categoría (y por tanto tampoco los productos).      

Diseño Web, Gestores de contenidos

Cambiar la página y mensaje de mantenimiento en Prestashop

Cuando vas a hacer un cambio y un Prestashop, y no quieres que se puedan hacer compras o se visione la página, debes poner la página en mantenimiento. Para ello puedes ir a Preferencias ->Mantenimiento. Ahí en Activar la tienda debes poner No. Si tu quieres poder ver los cambios, aunque esté en mantenimiento, debes poner tu IP en IP de mantenimiento o pinchar en Añadir mi IP (buena opción para hacerlo automático). Eso si, la página de mantenimiento de Prestashop es fea… La verdad es que la son las de todos los gestores. Algunas plantillas te dejan modificarlo, pero en la mayoría tienes que hacerlo a mano. Aquí te dejamos cómo cambiarla. Mensaje: Lo puedes cambiar en Localización ->Traducciones eligiendo el apartado, plantilla e idioma. Aspecto: Tienes que modificar la página por CSS. La plantilla que se activa es  /themes/tuplantilla/maintenance.tpl. Pero donde más tendrás que cambiar será:  La imagen. Suele estar en  /themes/tuplantilla/img/maintenance.png ,  /themes/tuplantilla/img/bg_maintenance.png o similar. CSS. El fichero a modificar es  /themes/tuplantilla/css/maintenance.css Con eso, y un poquito de “arte” y CSS, tendrás una página de mantenimiento adecuada.  

Redes Sociales, Trucos

Publicar en varios idiomas en Facebook

Facebook acaba de sacar una nueva funcionalidad, útil para aquellos que tengáis amigos, familiares o lectores de otros países: la publicación multilingüe. Hasta hace poco, si querías publicar algo en varios idiomas, tenías que poner ambos en la misma publicación o en comentarios. O fiarte de la traducción de Facebook (mala…).Yo mismo lo he hecho muchas veces en español e inglés. Ahora Facebook lo pone más fácil, y te permite publicar en varios idiomas. Facebook mostrará a cada usuario la publicación en el idioma que mejor le venga (según sus preferencias locales y su idioma definido en el perfil). Pero tenéis que activarlo primero así: Id arriba a la derecha a la flecha al lado del candado y ahí pinchad en Configuración. Después id a Idioma y  ahí veréis una pantalla como esta: En Multilingual Posts pinchar en Editar y activadlo. A partir de entonces, cuando pinches en el recuadro de una publicación en tu perfil personal (no en los comentarios) veréis un pequeño signo + en la esquina inferior derecha del recuadro, con la opción de Escribir publicación en otro idioma. Ahí te deja elegir el idioma y el recuadro se te dividirá para poder poner cada texto en su sitio. Una gran opción para los que tenemos lectores de varios idiomas. Esto también se puede hacer en las páginas. Algo MUY ÚTIL para vender en varios idiomas. Tienes que irte a Configuración y en General bajar a Publicar en varios idiomas y activarlo. Tendrás la misma opción en esa página (hay que hacerlo en cada una que gestiones). Pero daos cuenta de la opción de venta que cada publicación le aparezca a los usuarios en el idioma adecuado. Facebook intenta que en un futuro sea automático…pero las traducciones automáticas no suelen estar todo lo bien que uno quiere para su negocio.

Soporte, Trucos

Cursor parpadeando y bola azul girando sin parar en Windows 10 con HP

Ayer tuvimos un cliente con un HP al que se había actualizado a Windows 10. El problema que tenía es que su cursor estaba parpadeando y con la bola azul girando sin parar. Cualquier cosa que intentara, el cursor seguía pensando y parpadeando. E interfería en muchas de las acciones que quería hacer. Obviamente es un programa que está ejecutando algo, pero no parece sencillo encontrar la causa porque en el administrador de tareas no sale nada especial. Solución: Lo que hicimos fue desinstalar el programa HP Simple Pass (el de reconocimiento de huellas). Tras la desinstalación,  y sin reinicio, el problema se había solucionado. No debe ser muy compatible con Windows 10. Nosotros tuvimos que desinstalarlo porque no estaba configurado, y entonces no dejaba llegar a las opciones de preferencias de Simple Pass. Parece ser que si lo has configurado y activado algún dedo, te deja llegar a las opciones de configuración y eliminar del arranque las opciones de Launchsite y Windows Logon.  

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