Gestores de contenidos

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Cómo solucionar problemas con Divi con el Support Center y el Safe Mode.

Divi es una de las plantillas más usadas en WordPress. Pero cuando falla, también una de las que más quebraderos de cabeza da. Porque suele fallar con pantallas en blanco, o el editor dando vueltas, y sin errores en ningún lado. A principios de este año, los creadores de Divi han sacado un nuevo apartado con varias funcionalidades muy útiles para poder arreglar problemas con su plantilla: el Support Center. Qué es Support Center y qué funciones útiles tiene. Support Center es un apartado dentro de Divi que incluye varias funcionalidades extra enfocadas a resolver problemas con la plantilla. Os resumimos alguna: System Status. Un resumen de la configuración de tu servidor, con opciones que son correctas, y recomendaciones para mejorar. Esto ya es muy útil, porque Divi tiene unos mínimos para que funcione correctamente, estos pueden cambiar en nuevas versiones, y es bueno poder comprobarlo en tu web.Y específicamente que ve Divi que está “mal” en tu servidor. Después hay unas opciones más centradas en el soporte de Elegan Themes, como la manera para que su soporte se conecte a tu web (Elegant Themes Support) y un acceso a documentación sobre el tema y su soporte documentado (Divi Documentation & Help).Las dos últimas opciones son mucho más interesantes. Safe Mode Esta opción te permite activar el “modo seguro” en el que se deshabilitarán todos los plugins no esenciales para el funcionamiento de la plantilla. Así puedes ver de manera rápida si un plugin es el que está causando los errores.Además te indica qué plugins ha deshabilitado (o va a deshabilitar) y te permite activarlos de manera rápida (desactivando Safe Mode).Parece una tontería…pero es MUY útil. Logs Aquí puedes ver el contenido del fichero donde WordPress guarda los registros si tienes activada la opción de  WP_DEBUG_LOG .También útil para ver lo que pueda estar ocurriendo. Gran avance Elegant Themes. Buena herramienta para los usuarios de Divi.

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Error Call to undefined function current_language() al correr el cron de Moodle

Otro de los errores típicos que nos encontramos al dar soporte a los clientes. En este caso se trata al ejecutar el cron que necesita Moodle para las tareas de mantenimiento y limpieza. En el manual de Moodle indica que hay que ejecutar: /usr/bin/php /ruta/hacia/moodle/admin/cli/cron.php Este comando (con versiones actuales de Moodle, y dependiendo de la versión que tengas en tu servidor) puede dar el siguiente error: Call to undefined function current_language() in /var/www/clients/client10/web87/web/lib/setuplib.php:713 Causa. La causa de este error es que el script cron.php de las nuevas versiones de Moodle tienen comandos que no son compatibles con versiones anteriores a la 7.2 y tu servidor está ejecutando (al menos esa instancia) con una versión anterior. Solución. La solución es cambiar el comando que recomiendan y ejecutar la 7.2 (o superior). Así: /usr/bin/php7.2 /ruta/hacia/moodle/admin/cli/cron.php Si te da error ve a /usr/bin/ a ver que versiones tienes. Si no tienes superior a la 7.1 te toca instalar o pedir que te instalen una versión superior. Una vez que veas que funciona en cli, puedes ponerlo en un cron job. Nota: los números que he usado son actuales. Con problemas futuros habrá que probar con otras versiones, siempre superiores a la que te da el error.

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Cómo editar el fichero .htaccess desde la administración de WordPress, sin FTP.

En ocasiones tenemos que realizar cambios en un fichero de nuestro alojamiento llamado .htaccess. Lo más normal, seguro y recomendable es tener acceso FTP y editarlo desde ahí, porque en caso de problema siempre es fácil hacer copia del fichero y volver a ponerlo. Nuestro acceso no depende de nuestro acceso web a WordPress. Pero, a veces no tenemos acceso web, o no queremos acceder por ahí. Aquí tenéis alguna opción.Nota: antes de cambiar un fichero de este tipo, haz copia en tu ordenador. Así siempre puedes volver al estado anterior. Modificaciones en este fichero pueden hacer que la página sea inaccesible. Editar el fichero .htaccess desde el panel del alojamiento. Todos los alojamientos tienen un panel de usuario con un acceso tipo WebFTP, que no depende de WordPress, y nos permite editar ficheros.Cada panel es diferente, pero en la mayoría de los casos dice Archivos, WebFTP o similar. Entra ahí, ve al directorio raíz de tu WordPress y deberías ver el fichero. Si no lo ves, a veces tienes que activar la opción de “mostrar ficheros ocultos” o del sistema, porque algunos lo ocultan por seguridad. Si aún así no lo ves, puede ser que todavía no tengas uno (raro, pero eso posible). Editar el fichero .htaccess por las herramientas de Yoast. Destacamos este método porque muchísimas webs tienen este plugin de SEO. Si te vas a la sección de SEO>Herramientas en el menu de este plugin, tienes un editor de archivos. Ahí puedes (según permisos) modificar el fichero robots.txt (si lo tienes) y el .htaccess. No siempre tendrás permiso para hacerlo, pero es un método muy útil. Con un plugin. Como siempre en WordPress, tienes plugins que pueden hacer esto (de nuevo depende de los permisos del servidor. Os dejamos algunos. Htaccess Editor – Safely Edit Htaccess File Htaccess File Editor WP Htaccess File Editor

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Cómo actualizar un Moodle a la siguiente versión.

Como hemos dicho muchas veces, los artículos en el blog no son sólo para ayudar a gente que pueda tener los fallos que encontramos y arreglamos, sino que los usamos como “knowledge base”, como repositorio de soluciones. Cuando necesitamos hacer lo mismo en un futuro, lo miramos en el blog. Este es un caso clarísimo de este tipo de artículos: cómo actualizar un Moodle a la siguiente versión. Ponemos aquí los pasos a modo de referencia rápida. Pasos para actualizar un Moodle a la siguiente versión. Si quieres información adicional sobre este proceso puedes ver este enlace, y las FAQ. Os resumimos los pasos:

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Plugins de Chat para WordPress

Está de moda tener Chats en la web para poder tener un contacto más directo con los clientes. Estos, además, están acostumbrados a escribir en chats, y por lo tanto lo encuentran muy normal.Para los dueños de tienda permiten una interacción inmediata en horario laboral, y una manera de tener los contactos fuera de sus correos y en la misma web fuera del horario laboral (donde la mayoría de estos plugins siguen funcionando). Hoy os dejamos una lista de los mejores plugins de Chat para WordPress. Plugins de Chat para WordPress. Chats para integrar con WhatsApp. En su día ya hablamos de estos plugins que te permite tener un chat en tu página y conectarlo con tu WhatsApp. Obviamente permite mayor rapidez de respuesta…pero también te van a “dar más la lata”. Chats para integrar Facebook Chat. Si usas más Facebook Chat, o la página de Facebook Business, te conviene este tipo de plugins.A destacar WP-Chatbot for Facebook Messenger Customer Chat o  Live Chat with Facebook Messenger . Zendesk Chat : Excelente chat con más de 70.000 descargas. La versión gratis sólo permite 1 chat en tu web…pero normalmente no necesitas más. Es multilenguaje y permite monitorizar los visitantes. WP Live Chat Support: Totalmente gratuito (con extensiones de pago), y con más de 50.000 descargas. Control de IP, en Español, mensaje personalizable, fácil de usar y guarda los mensajes cuando no estás disponible. Tidio Live Chat : Es chat y chatbot para cuando no estés disponible. La versión gratis permite hasta 3 usuarios. Crisp : Historial ilimitado, puede bloquear usuarios. Tawk.To : muy descargado pero las actualizaciones no son muy frecuentes. Al final, como siempre, es que probéis varios y veáis cual se adecua más a vuestro proyecto.

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Añadir una “Clave al Actualizar” en Moodle. Upgrade key.

La versión 3.0 de Moodle vino con una nueva funcionalidad de seguridad que es importante activar. Sobre todo para cuando vamos a actualizar. Es la llamada Clave al Actualizar. Parece ser que cuando actualizamos Moodle, tanto el core como los plugins, los mecanismos de autentificación no son muy fiables. Y alguien podría entrar en nuestro sistema. Esta nueva clave añade una seguridad extra en esos momentos, y cualquier persona que quiera entrar en nuestro sistema debe saber dicha clave. Cómo añadir una Clave al Actualizar, upgrade key, en Moodle. Para activar esta funcionalidad debemos (si tenemos versiones posteriores a la 3.0), editar el fichero config.php y añadir la siguiente línea: $CFG->upgradekey = ‘ponga_aquí_una_clave_secreta‘; Donde ponga_aquí_una_clave_secreta es una clave que recomendamos sea complicada y distinta a cualquiera del Moodle (y, por supuesto, no la de administración). Guardamos el fichero y, a partir de entonces, el sistema pedirá esta clave a todo usuario que quiera registrarse mientras el sistema se está actualizando. Muy útil, hacedlo cuanto antes.

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Cómo afecta PSD2, y ASC (SCA) si tienes una tienda online.

Muchos clientes nos están preguntando cómo afecta la nueva Directiva de Servicios de Pago (PSD2 o DSP2) y el ASC (Autenticación Segura de Cliente) a los que tenéis una tienda online. Os dejamos un vídeo explicando todo esto, pero en resumen (en términos generales, cada caso es un mundo y conviene que lo repaséis): Cómo afecta PSD2 y ASC a tu tienda online.

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Los mejores temas gratuitos para usar con los builders de WordPress. 2019.

Cuando haces una página web en WordPress, si quieres un buen resultado, tienes dos opciones principales: a) comprar un tema profesional probado y potente (nosotros lo hacemos mucho) b) usar un tema gratuito (existen también de pago) versátil a modo de “lienzo en blanco”. El problema con la opción b) es que no vale cualquier tema. La mayoría de los temas gratuitos valen para webs “amateur” o de baja calidad. Para poder usar un builder, un constructor visual como Elementor, Beaver Builder, Page Builder, Visual Composer o Divi necesitamos un tema que sea rápido, esté bien programado para el SEO, sea responsive, sea compatible con estos constructores visuales… Hoy os vamos a dejar varios temas probados que muchos usamos para crear páginas de esta segunda manera, con muy buenos resultados (a veces mejor que con las plantillas profesionales). Plantillas gratuitas recomendadas para WordPress con constructores. Os vamos a recomendar varios temas que llevan tiempo, muchos de los cuales hemos usado, y son excelentes para usar con los builders. Al final lo mejor es que probéis y veáis cual es el que mejor os valga, la experiencia es lo que hace decidirnos por uno u otro. GENERATEPRESS: Tema rápido, ligero, compatible y responsive. De las opciones más a tener en cuenta. ASTRA: elegante, rápido y sencillo de usar. OCEANWP: rápido, y compatible con WooCommerce. PAGE BUILDER FRAMEWORK: responsive, carga rápido, compatible con WooCommerce.

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Plugins gratuitos para Elementor que añaden funcionalidad.

Elementor es, ahora mismo, uno de los constructores para páginas web (builders) más usados. Creo que porque permite modificar casi cualquier plantilla de modo visual y con muchas opciones. Y porque tiene una versión gratuita MUY potente (suficiente para páginas sencillas) y una versión PRO excelente.Además, las páginas que crea suelen no ser tan pesadas como en el caso de otros “builders“. Nota: tiene puntos en contra. Por ejemplo no me gusta que no se pueda editar o ver el contenido si Elementor se daña, ni la manera que tiene de exportar las entradas y páginas. Además, existen muchos plugins gratuitos que extienden las funcionalidades de la versión free, haciendo que CASI se parezca a la PRO (casi, si tu proyecto es importante compra la PRO). Hoy os vamos a mostrar algunos de los más importantes. Plugins gratuitos para Elementor. Os dejamos varios. Muchos de ellos añaden varios bloques y tienen también versiones de pago que añaden más. Y obviamente los bloques que añaden son los que son, no permite mucha configuración. Essential Addons for Elementor. 29+ widgets gratuitos y más de 57 en la versión de pago. Entre ellos alguno tan útil como el Post Grid , Team Members o widgets para Contact Form 7, Ninja Forms, WooCommerce Product Grid etc. Por algo tiene 646 votos de 5 estrellas y más de 200.000 descargas. Livemesh Addons for Elementor. 12 widgets gratis, más en la pro. Widgets como el Portfolio Grid, Blog post Grid, Post Carousel etc. WidgetKit for Elementor. Más de 20 widgets adicionales. Elementor – Header, Footer & Blocks. Plugin para crear tu mismo la cabecera o pie personalizados SI es compatible con tu plantilla. Elementor Addons & Templates. Específicos para WooCommerce. WidgetKit for Elementor. Anywhere Elementor. Este no añade widgets. Lo que hace es que permite añadir un elemento de Elementor en cualquier sitio con un shortcode. Si creas un elemento global, permite añadirlo en otros sitios por shortcode y los cambios se ven en todos los sitios.

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Plugintest.com: Comprueba si un plugin funciona con la última versión de WordPress.

Una de las cosas que más asustan a los usuarios de WordPress es que actualizar o instalar un plugin pueda “tirar” su página. Básicamente las soluciones que se dan son probar (siempre si puedes en un sitio de pruebas) y, si falla, desactivarlo. Antes podíamos desactivarlos por FTP, ahora con el nuevo modo Fatal Error Protection ya no es necesario. Pero la prueba no nos la quita nadie. Por eso es tan interesante esta página Plugintest.com, que realiza un smoke test del plugin en la última versión de WordPress. ¿Qué significa esto? Básicamente que la web prueba (o ha probado porque tiene un gran listado de pruebas anteriores), si: El plugin se puede activar Si no salen errores visibles al hacerlo. Si no se rompe la página de manera visible. ¿Es la panacea? No, obviamente no. Puede que un plugin no de error al activar, pero luego no funcione algo de tu web, es cuestión tuya probarlo.Pero nos quita (o al menos reduce) de gran manera ese primer susto de que nuestra web no funcione durante un tiempo al activar ese plugin. Si la web indica que falla, ante pruebas tan básicas, yo descartaría el plugin y buscaría una alternativa. No cuesta nada comprobarlo en esta web antes de hacerlo, así que gran recurso a tener en caso de dudas.

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