C贸mo solucionar problemas con Divi con el Support Center y el Safe Mode.

Divi es una de las plantillas m谩s usadas en WordPress. Pero cuando falla, tambi茅n una de las que m谩s quebraderos de cabeza da. Porque suele fallar con pantallas en blanco, o el editor dando vueltas, y sin errores en ning煤n lado.

A principios de este a帽o, los creadores de Divi han sacado un nuevo apartado con varias funcionalidades muy 煤tiles para poder arreglar problemas con su plantilla: el Support Center.

Qu茅 es Support Center y qu茅 funciones 煤tiles tiene.

Support Center es un apartado dentro de Divi que incluye varias funcionalidades extra enfocadas a resolver problemas con la plantilla. Os resumimos alguna:

System Status.

Un resumen de la configuraci贸n de tu servidor, con opciones que son correctas, y recomendaciones para mejorar. Esto ya es muy 煤til, porque Divi tiene unos m铆nimos para que funcione correctamente, estos pueden cambiar en nuevas versiones, y es bueno poder comprobarlo en tu web.
Y espec铆ficamente que ve Divi que est谩 “mal” en tu servidor.

Despu茅s hay unas opciones m谩s centradas en el soporte de Elegan Themes, como la manera para que su soporte se conecte a tu web (Elegant Themes Support) y un acceso a documentaci贸n sobre el tema y su soporte documentado (Divi Documentation & Help).
Las dos 煤ltimas opciones son mucho m谩s interesantes.

Safe Mode

Esta opci贸n te permite activar el “modo seguro” en el que se deshabilitar谩n todos los plugins no esenciales para el funcionamiento de la plantilla. As铆 puedes ver de manera r谩pida si un plugin es el que est谩 causando los errores.
Adem谩s te indica qu茅 plugins ha deshabilitado (o va a deshabilitar) y te permite activarlos de manera r谩pida (desactivando Safe Mode).
Parece una tonter铆a…pero es MUY 煤til.

Logs

Aqu铆 puedes ver el contenido del fichero donde WordPress guarda los registros si tienes activada la opci贸n de 聽WP_DEBUG_LOG .
Tambi茅n 煤til para ver lo que pueda estar ocurriendo.

Gran avance Elegant Themes. Buena herramienta para los usuarios de Divi.

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