Recibir notificaciones de correo nuevo de varias cuentas de IMAP en Outlook

outlookLlevamos ya varias incidencias de clientes con este problema. Resulta que Outlook (2010 en adelante) no manda notificaciones de nuevo correo a la barra en cuentas de IMAP que no sea la principal.
Como IMAP es la manera correcta de configurar las cuentas, y casi todo el mundo tiene varias…..eso quiere decir que, si usas Outlook, puedes perderte nuevos correos si no estás mirando manualmente las cuentas todo el rato.

He leído por ahí que en el Service Pack de Outlook 2010 puede estar arreglado este problema, pero la mayoría de la gente lo está resolviendo con este truco que os pongo aquí (probado y funciona). Lo del Service Pack no lo he probado.

Solución.

La idea es crear una regla por cada cuenta que haga que cuando llegue correo nuevo te ponga una notificación. Para ello:

  • Selecciona la bandeja de entrada de la cuenta de IMAP de la que quieras recibir las alertas que no llegan.
  • En la pestaña Archivo pincha en Administrar reglas y alertas. En Reglas y alertas, en la ficha Reglas de correo electrónico, haz clic en Nueva regla. Luego Iniciar desde una regla en blanco, y haz clic en Comprobar los mensajes cuando lleguen.
  • Pincha en Siguiente, comprueba que no hay ninguna condición seleccionada y pincha en Siguiente de nuevo. Te saldrá un aviso que dice que se aplicará a todos los mensajes entrantes. Di que si y continúa.
  • Puedes elegir recibir 3 tipos de aviso:
    • sonido.  Al final pincha en “sonido” y elige el sonido que quieras o el fichero C:\Media\Windows Notify.wav   o elige un fichero wav en Windows\Media\ .
    • mostrar un mensaje específico en la ventana de alerta de nuevo elemento:
      al final pincha en “mensaje” y escribe el mensaje personalizado (por ejemplo “Nuevo email de la cuenta xxxxx)
    • mostrar una notificación en el escritorio (lo más usual).
  • Pincha siguiente, y siguiente de nuevo para saltarse las excepciones.
  • Elige un nombre para la regla y pincha en Finalizar para grabar la regla.
    Recuerda que puedes mover la regla al principio de la lista si tienes varias y así lo crees necesario.

Con eso prueba a recibir un mensaje nuevo y debería salirte la alerta elegida.