Prestashop Error Invalid address # at line 444 in line classes/Address.php

Este es otro de esos fallos de Prestashop que lleva desde las versiones 1.4 o 1.5 y no se ha arreglado. Incomprensible porque no parece muy difícil de arreglar…aunque no debe ser prioritario.

El error surge cuando vas en el backend a la sección Pedidos->Carritos de la compra y, de repente, da un pantallazo como el que adjunto (el #XXX puede variar).

Solución.

Básicamente lo que está diciendo el problema es que uno de los carritos tiene la dirección que aparece en el número #XXX (en la foto la dirección número #1347) con algún error. Por qué esto hace que deje de funcionar ese apartado es algo incomprensible…..sobre todo porque, como podéis ver aquí y aquí, es algo que lleva tiempo.

En los enlaces anteriores hay varias soluciones. No os molestéis en ejecutar el módulo PS_Cleaner, el limpiador de Prestashop. No hace nada (y si os equivocáis de botón es muy peligroso.

Lo primero que tenéis que hacer es una copia de la base de datos en la sección Avanzado>Base de datos. Porque vais a tener que modificarla.
Después tenéis dos opciones:

  • Lo que nosotros hicimos fue ir a la base de datos con un phpMyAdmin o similar. Después vas a la tabla ps_cart y ordenas los resultados por
    id_address_delivery  o haces un search id_address_delivery = 1347 (sustituye el número por el que te de a tí). Lo curioso es que el número ese #XXX (en nuestro ejemplo 1347), no es el id del carrito, sino el de dirección. Lo siguiente que hicimos fue borrar esa línea. No es importante, es un carrito abandonado y encima está mal. Cuando lo hayas borrado verás que ya puedes entrar en la sección Carritos de la compra del backend.
  • Los artículos sugieren el código MYSQL siguiente. NO LO HEMOS PROBADO. Lo dejo como opción si la primera no funciona. Además, en nuestro caso no era una dirección nula así que esto no lo arreglaría.
SELECT * FROM ps_cart AS c
LEFT JOIN ps_address AS a
ON c.id_address_delivery = a.id_address
WHERE a.id_address IS NULL

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Resumen de nuestra Política de Privacidad

  • Responsable: SmythSys IT Consulting SLNE.
  • Finalidad: Gestionar y moderar los comentarios.
  • Legitimación: Necesitas dar tu consentimiento para publicar un comentario.
  • Destinatarios: Tus datos se alojan en los servidores de OVH.
  • Derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar y suprimir los datos en la dirección del responsable (en nuestra política de privacidad).

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.