Hard reset y reinstalaci贸n de firmware en los BQ Aquaris y Aquaris E

Estos d铆as he estado dando soporte a un tel茅fono de un familiar que ten铆a problemas, un BQ. Siempre he recomendado esta marca espa帽ola, creo que encontraron un buen nicho de mercado entre lo barato de los tel茅fonos chinos vs lo caro pero con soporte de las grandes marcas. Tel茅fonos econ贸micos, de calidad y con soporte en Espa帽a.

Pero adem谩s es que el soporte, los foros, la comunidad y la cantidad de informaci贸n en la red son muy buenas. Cuando alguien tiene problemas con su tel茅fono, tiene que poder o contactar con alguien (los que no se atreven a m谩s) o buscar informaci贸n para intentar resolverlo por su cuenta.

El apartado de soporte de BQ es sencillo y r谩pido. Un enlace en la p谩gina a art铆culos y “how to” 聽con un buen cartel “si no encuentras la respuesta haz clic aqu铆” que te lleva a su formulario de contacto y te da su tel茅fono. Como debe de ser.

Y el apartado de descargas es sencillo y r谩pido. Ah铆 puedes descargar los 煤ltimos firmware, drives, manuales etc.
Recordad que cada cierto tiempo, con esos firmware, pod茅is actualizar vuestros tel茅fonos a las 煤ltimas versiones.

Como ejemplo os dejamos c贸mo hacer un hard reset (reseteo de f谩brica) del tel茅fono si ten茅is problemas. Es lo que habr铆a que probar si el soft reset聽(desde el men煤 recovery) no ha funcionado. Esto incluye una instalaci贸n del 煤ltimo firmware oficial (por si acaso alg煤n problema se ha reglado en esa versi贸n).

Nota:聽Recordad que esto borra los datos de tu tel茅fono as铆 que ten茅is que hacer una copia de seguridad as铆.

Las instrucciones del proceso pod茅is ver en este art铆culo o en el siguiente v铆deo:

 

 

 

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