Error en Office 2010 (Powerpoint,Excell,Word…). Se queda colgado en Abriendo en vista Protegida

Ayer tuvimos un cliente que, de repente, no podía abrir los documentos de Office 2010. En su caso eran PowerPoints, pero este error puede ocurrir en cualquiera de los programas de Office.

No aparecía error, sólo salía la pantalla de Powerpoint diciendo “Abriendo en vista protegida” y ahí se quedaba indefinídamente.

La vista protegida es una medida de seguridad de Office para ficheros que vienen de ubicaciones no seguras en Internet. Está bien pensada, pero que en muchos casos es una lata (sobre todo cuando quieres editar o imprimir un documento rápidamente). Especialmente si, como en este caso, dejan de funcionar.

La opción que tomamos fue desactivarla para este programa en concreto. Para ello sigue estos pasos:

  • Abre el programa afectado (en nuestro caso Power Point).
  • Ve a Archivo/Opciones/Centro de confianza/Configuración del Centro de confianza.
  • Pincha en Vista Protegida.
  • En ese apartado desactiva todos los apartados (o los que quieras).
  • Dale a Ok y el problema estará resuelto.

 

 

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