Brother: Buen soporte de impresoras

Ante todo aclaro que no tengo nada que ver con Brother, s贸lo tengo una impresora y buenas experiencias que compartir (y nos gusta recomendar)

Hace tiempo, cuando necesit谩bamos una impresora para la oficina, una tienda de recambios de tinta nos recomend贸 una Brother. Bajo coste, wifi, buena duraci贸n, tinta barata y buen resultado.Adem谩s ten铆an buen soporte (a esto no les hice mucho caso). Es un sitio a los que suelo hacer bastante caso en temas de impresoras porque 驴qui茅n sabe m谩s que ellos del tema?

La impresora que cogimos era muy barata, los consumibles originales son baratos, y los de recambio son BARAT脥SIMOS, era wifi y los resultados inmejorables. Adem谩s nada de cabezales, el 煤nico recambio la tinta.

Hace unos d铆as pensamos (falsa alarma) que ten铆amos un problema, as铆 que fui a la p谩gina web del fabricante. Para sorpresa m铆a, en vez del t铆pico a帽o de soporte que suelen dar todos los fabricantes (copio de su web):

Por todo esto, y gracias a nuestra tecnolog铆a propietaria, tenemos confianza absoluta en nuestros productos y聽ofrecemos 3 a帽os de garant铆a: 2 a帽os de garant铆a est谩ndar + 1 a帽o de garant铆a comercial adicional Brother, siempre que registre su producto en nuestra p谩gina web.

Es decir 2 a帽os de garant铆a por defecto y, si la registras antes de los primeros 45 d铆as en la web 3 a帽os. Y puedo dar fe, tras hablar con el soporte t茅cnico, que te atienden r谩pido y sin problemas. Al final pudimos resolverlo pero, en caso de no poder hacerlo ofrec铆an venir a recoger la impresora, repararla y traerla en dos d铆as. Un cambio muy notable a otros soportes t茅cnicos y que debemos alabar.

Por lo tanto, si tenemos que recomendar una impresora ahora, ya sab茅is, si no cambia mucho la cosa Brother. Se lo han ganado por buen servicio.

2 comentarios en 芦Brother: Buen soporte de impresoras禄

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