Acrobat Reader error: Ya se ha instalado una versión más reciente.

Si estás instalando Acrobat Reader, y te sale el error de “Ya se ha instalado una versión más reciente” seguramente te habrás quedado igual que nosotros. Con ganas de gritar al ordenador “¡pero si no está instalado!”

Hoy os decimos cómo solucionarlo.

Solución.

Os dejamos un vídeo explicando la solución que consiste en:

  • Abrir un Explorador de Windows.
  • Ir a Vista->Opciones->Cambiar opciones de carpeta y búsqueda->Ver.
  • Ahí tenemos que activar la opción “Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos“. Damos a Aceptar.
  • Después tenemos que abrir la ruta C:\ProgramData\Adobe\Setup\{AC76BA86-7AD7-1034-7B44-AC0F074E4100}
  • Ahí tendremos un AcroRead.msi que podremos ejecutar y nos instalará el programa.

38 comentarios en “Acrobat Reader error: Ya se ha instalado una versión más reciente.”

  1. GEEENIOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOSSSS!!!!!!!!!!!!!! Me salvó la vida. Ya estaba por romper todo. Había intentado casi 5 veces. MUchisimas gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  2. Hola, yo todavía tengo Windows 7 por lo que no sé muy bien cómo solucionarlo dado que no tengo la opción Vista->Opciones->Cambiar opciones de carpeta y búsqueda->Ver.

    Cómo puedo solucionarlo?
    Muchas gracias!!

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    • El menú de Opciones lo tienes también en WIndows 7. De todas formas tienes un sistema operativo ya obsoleto sin actualizaciones de seguridad. Nuestra recomendación es actualizar a uno de pago (Windows 10) o gratuito (distribuciones Linux). Hay demasiados virus peligrosos ahí fuera para estar sin actualizaciones.

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  3. Buenos dias,

    He seguido los pasos indicados, pero llegado un momento me sale este mensaje de error:
    There is a problem with this windows installer package. A program requiered for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Action: Installwebresources, location: c\ … \rdrservicesypdater.exe, command:

    Podrias ayudarme por favor?

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  4. hola , aun tengo w7
    hice lo que ellos dijeron pero no estaba la forma de ver archivos ocultos , fui a inicio y buscar programas copie parte de la busqueda de este post y le di pegar
    C:\ProgramData\Adobe\Setup
    y le di click al instalador , pero cuando le di intalar cambie la carpeta de instalacion que biene por defecto .
    y asi solucione mi problema .
    espero haberme echo entender

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  5. Hola,
    Efectivamente, me ha funcionado.
    Lo único que no entiendo es que otras veces ya instalé el programa en el mismo ordenador y no tuve que hacer nada de todo esto. En cualquier caso, es muy raro.
    Luego me surge otra duda. Antes podía crear un PDF en Word, por ejemplo, y ahora parece que no. Y nunca instalé aquí el Acrobat profesional…
    Muchas gracias igualmente por la solución. Al menos ya puedo leer los documentos sin recurrir al lector que viene por defecto en Windows 8. Un ordenador sin Acrobat Reader no es nada hoy en día.

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    • Puedes “Guardar como ” en Word y elegir formato pdf. Lo han cambiado, ya no hace falta imprimir. Si no te funciona instala una impresora pdf, hay muchas gratis.

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  6. en windows 7 abris el explorador y ahi vas a Organizar/opciones de carpeta y búsqueda/y ahi en la solapa ver y continuas como lo indicó Davis, así me funcionó.
    Gracias por el post, me re salvaste genio, ya me estaba volviendo loco

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  7. hola, hice todo lo que recomienda, pero cuando empieza la instalación, después aparece un cuadro que dice – No se admite la desinstalación del paquete de revisión.
    he tratado de instalar, pero no puedo-

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  8. Tengo Windows 7 Ultimate y clickee Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos“. di aceptar
    Peri busque en el explorador y no aparece la ruta C:\ProgramData\Adobe\Setup\{AC76BA86-7AD7-1034-7B44-AC0F074E4100}
    Busque luego por separado el archico AcroRead.msi y tampoco aparece.

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