Prestashop: backend va lento o no puedes acceder. Solución

Estos días muchos de nuestros clientes con Prestashop han tenido el mismo problema. O lentitud (enorme) en el backend, o directamente no podían entrar en él (rueda girando indefinidamente tras pinchar en acceder). Obviamente todos pensamos en los hosting y hemos perdido mucho tiempo intentando depurar el problema. Pero la causa era otra. Parece ser … Leer más

Prestashop: mostrar las variables y valores que llegan a un tpl en Smarty con debug

Cuando tienes que modificar ficheros tpl en Prestashop, muy a menudo necesitas saber qué variables le llegan desde Smarty (no las de la plantilla). Porque existen unas variables globales y otras que llegan a cada plantilla (diferentes a cada una). Si no pierdes mucho tiempo “probando”. Cómo mostrar las variables y valores que llegan a … Leer más

Prestashop: el archivo es demasiado grande. Configurar el tamaño de subida de archivos

En ocasiones, sobre todo si tienes imágenes grandes, puedes recibir un error de “el archivo es demasiado grande”. Os enseñamos a modificar el tamaño de subida en Prestashop. Cómo configurar el tamaño de subida de archivos en Prestashop. Este error se puede deber a dos causas: a) configuración de Prestashop y b) configuración del servidor. … Leer más

Mejorar la calidad del logo en las facturas de Prestashop

Prestashop, por lo menos en la versión 1.7 (y parece que antes también) tiene muchos problemas con la calidad de las imágenes. En otro artículo explicaremos cómo mejorar las imágenes de productos y por qué pierden tanta calidad, hoy vamos con el logo en las facturas. Cómo mejorar la calidad del logo en las facturas … Leer más

Traducir o eliminar Gratis (Free) en los costes de envío de Prestashop

Hoy vamos con otra de esos fallos innecesarios de Prestashop. Si tu haces un pedido, y tienes puesto que los costes de envío se calculen por la dirección, aquellos clientes que sean invitados verán Costes de envío: Gratis hasta que rellenen dicha información.  Obviamente esto está mal, los costes de envío están pendiente de cálculo. … Leer más

Facturas rectificativas en Prestashop. Cómo configurarlas

Desde las últimas versiones, Prestashop nos permite realizar algo que, para la legislación española, es obligatorio: las facturas rectificativas. Eso si, tenemos que realizar algunos cambios que os dejamos a  continuación. Cómo configurar las facturas rectificativas en Prestashop. Tenemos que cambiar varias cosas. Os las ponemos por partes. 1.  Traducciones. Lo primero es traducir los … Leer más

Cómo traducir el Welcome del asunto en el e-mail de bienvenida de Prestashop

Otro de esos fallos raros de Prestashop (y tenemos muchos más). Cuando el cliente crea una cuenta, recibe un e-mail de bienvenida. Sin embargo en el asunto pone Welcome. Si vas a los asuntos de e-mails de la sección de traducciones del backend, aparece el término. Pero por más que lo traduces no hace ni … Leer más

Traducir los campos del módulo de Transferencia Bancaria, wirepayment, en Prestashop

Otro de esos errores estúpidos y fácilmente corregibles de Prestashop. Por alguna razón hay ciertos campos del módulo de Transferencia Bancaria (wirepayment), que no se traducen correctamente. Si, la traducción aparece en el back office en módulos, pero pongas lo que pongas no hace ni caso. Aquí podéis ver el ticket abierto a Prestashop. Os … Leer más

Quitar en el asunto de los emails de Prestashop el nombre de la tienda

Estamos desarrollando una tienda en Prestashop a la que estamos dedicando bastante tiempo y de manera muy minuciosa. Por lo tanto estamos resolviendo muchos problemas que muchos habréis encontrado, e iremos publicando aquí las soluciones. Uno de los que más le fastidiaba al cliente es que el asunto de los emails mostraba el nombre de … Leer más

Prestashop: los e-mails de confirmación de pedido no listan los pedidos. Solución

Prestashop tiene ciertos errores “tontos”, que  se repiten de versión a versión y que tendrían muy fácil solución con algo de cuidado. En ocasiones parece que les falta ese cuidado de detalle. Este es uno de ellos, un error del que hay constancia desde versiones tardías de la 1.6 y que se repiten en varias … Leer más