Hace unos días Movistar le cambió el router a un cliente. Este nuevo router no tiene una interfaz típica en el menú de acceso sino que tiene una más simple (ver foto). Se llama Home Station.
El caso es que el cliente tiene una red propia, distinta de la de por defecto, y además necesita unos puertos abiertos a un servidor. El técnico de Movistar los abrió cuando pensaba que era a la red por defecto, luego cambió la red y los abrió para la red propia del cliente. No funcionaba.
Para poder resolverlo tuvimos que activar el “menú clásico” en el router, que está oculto. Al entrar en el menú clásico descubrimos que lo que había pasado era que tenía dos conjuntos de reglas de NAT, para dos redes (la de por defecto y la suya). Pero eso no se veía en el menú Home Station, sólo en el viejo. Con eliminar las reglas que no valían volvimos a plena funcionalidad.
Os indicamos cómo llegar al menú clásico en este router:
- Entrar en el menú de Home Station. 1
- Ir a Red Inalámbrica Wifi (¿por qué han puesto el menú aquí no lo sé).
- Pinchar en la parte inferior en Configuración clásica (no se aconseja).
- Veréis que os abre el menú de siempre del router y podéis hacer los cambios necesarios.
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