Ordenador en dominio no puede acceder al servidor por nombre pero si por IP

La semana pasada tuvimos un problema de esos extraรฑos en un cliente que ย conviene tener aquรญ. Por si nos pasa a nosotros o a alguno de vosotros alguna vez.

Un cliente con ordenadores en un dominio no podรญa entrar en el servidor por nombre ni por el camino normal en Windows. Le pedรญa credenciales y al poner las suyas decรญa que no eran vรกlidas. Se hizo lo normal en estos casos: comprobaciรณn de la cuenta, reseteo de la contraseรฑa, refresco de la cuenta de dominio del usuario y del ordenador, comprobaciรณn de las licencias, sacar y meterlo en el dominio…. Nada. No se resolvรญa.

Despuรฉs de unas pruebas vimos que por IP si que podรญa acceder sin problemas. Algo que no tiene mucha lรณgica porque si fueran credenciales el servidor no le dejarรญa entrar.

Al cabo de un rato vimos que tenรญa una entrada puesta en el ordenador que daba problemas en Panel de Control> Administrador de credenciales. Una entrada correspondiente al servidor. No nos cuadraba y no tenรญa por quรฉ estar, asรญ que lo quitamos (no se quiรฉn lo habรญa puesto ahรญ).

Tema resuelto. Asรญ de fรกcil, elimina la entrada del administrador de credenciales y todo funciona sin problemas.

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