No hay ningรบn cliente predeterminado o el cliente de correo actual no puede llevar a cabo la solicitud de mensajerรญa

Error:ย No hay ningรบn cliente predeterminado o el cliente de correo actual no puede llevar a cabo la solicitud de mensajerรญa.

Hoy tratamos este error que nos ha surgido en varios casos con clientes. Como cada caso es diferente hay soluciones diferentes que pondremos aquรญ por si os ayudan. Suponemos que tenรฉis Outlook como cliente de correo (si no es asรญ variad las soluciones segรบn el cliente).

  • Lo primero que debรฉis probar es si Outlook estรก puesto como cliente predeterminado en el Panel de Control->Programas predeterminados->Establecer programas predeterminados.ย 
  • Lo siguiente que deberรญais probar es reparar Outlook. Desde Agregar o Quitar Programas del panel de control podรฉis pinchar en Office y en Cambiar. Ahรญ os darรก la opciรณn de Reparar.
  • Si no funciona puedes probar a desinstalar e instalar de nuevo (no suelo hacerlo…me da pereza). Pero a veces lo soluciona. Recuerda que Windows conserva la configuraciรณn de las cuentas aunque quites Office (pero haz copia por si acaso).
  • Otra cosa que puede pasar es que el mensaje os lo de un programa de 32 bits y tengรกis un Outlook instalado de 64bits. Nosotros tardamos en descubrir esto pero los programas de correo de 32 bits no pueden “hablar” con los de 64bits. Asรญ que aunque estรฉ bien instalado el de 64 el de 32 os dirรก que no hay programa de correo.
    Este fue nuestro problema la mayorรญa de las veces.
    Tenรฉis 2 opciones, o sacรกis la informaciรณn del de 32 bits de otra manera y os quedรกis con el de 64 o instalรกis uno nuevo de 32 bits.
  • Si nada de esto funciona podรฉis probar con soluciones mรกs complicadas (siempre con copia de seguridad del registro o/y punto de restauraciรณn).
    – Quita la siguiente entrada del registro y despuรฉs vuelve a reparar Office como en el paso 2.
    Versiones 32 bits:ย HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail\Microsoft Outlook
    Versiones 64 bits:ย HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Clients\Mail\Microsoft Outlook

4 comentarios en ยซNo hay ningรบn cliente predeterminado o el cliente de correo actual no puede llevar a cabo la solicitud de mensajerรญaยป

  1. Hola que tal, mi laptop es de x64 y el programa tambien es de x64 . .. y bueno cuando quiero reparar no me sale esa opcion =/ sigo teniendo el mismo problema…

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