Solución a probar si al actualizar un módulo de Prestashop te da un error.

Si tienes una tienda de Prestahop y has probado a actualizar un módulo, en ocasiones da Error desconocido y no actualiza.

Las recomendaciones en la red son:

• Limpiar caché
• Activar el modo debug y ver el error (y esperar entenderlo).

Si has probad eso y aún así no te funciona te decimos qué puedes probar.

La clave es que puedes subir la siguiente versión del módulo como si subieras un módulo nuevo. Es otra manera de actualizar. Pero muchas veces es conveniente no saltar versiones sino hacer la actualización de manera escalonada.

Así que deberías:

• Descargar todas las versiones siguientes del desarrollador. O de la web de addons o de un github si lo tiene.
• Subir la siguiente versión como si subieras un módulo nuevo, sin borrar el módulo.
• Si da error aún así pinchar en actualizar.
• Ir haciendo eso con cada versión hasta llegar a la última.

Te lo mostramos en este vídeo.