No se pueden abrir los programas tras instalar Avast Cleanup. Solución.

Ya nos han llegado varios equipos con este problema: tras instalar el programa Avast Cleanup, muchos programas dejan de poder abrirse (tipo Word, Excel, Acrobat reader, navegadores etc).

El error dice algo como que Windows no puede encontrar el archivo “……”. Asegúrese de que el nombre esté escrito correctamente e inténtelo de nuevo.
Nota1: este error es muy genérico. Que tengas este error no quiere decir que la causa sea la de este artículo.
Pero realmente el programa está bien instalado.
Por eso nos costó identificar el problema, porque asocias el error con el programa que no abre, no con el Avast.

¿Qué está pasando?

Lo que pasa es que Avast ha usado una opción de Windows, el IFEO (Image File Excution Options) para asociar otro programa, Avast Cleaner en este caso, a la ejecución de esos archivos. Y da error, rompiendo así cualquier opción de usar el programa original.

¿Cómo se soluciona?

Modo manual (probado).

El follón ya te lo ha creado el programa. Ahora tienes que ir al registro, y quitar estas asociaciones de IFEO a mano.
NOTA2: ¡Haz siempre copia del registro antes!

Para ello ve a la entrada HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Y verás que ahí vienen los tipos de programa (Word, Excel etc). Tienes que entrar en cada programa que no funciona, y verás que hay una clave debugger con el valor “ C:\Program Files\AVAST Software\Avast Cleanup\autoreactivator.exe” . Este es el causante del problema.

Elimina ese registro debugger en todos los programas que no funcionan, y ya debería estar solucionado.

Modo automático (no probado).

Acabamos de enterarnos que Malwarebytes tiene una opción, desactivada por defecto, para eliminar las entradas IFEO (que obviamente son muy golosas para muchos malware).

Podéis, entonces, activar dicha entrada y ejecutar un escaneo para ver las entradas que ha encontrado y eliminarlas.

 

Os recomendamos los siguientes productos relacionados con la informática:

 

GOODTEL Tablet 10 Pulgadas Android 12 Procesador Octa-Core 4 GB RAM 64 GB ROM, Smart IPS, Batería 8000 mAh, Cámara 5 MP + 8 MP, WiFi | Bluetooth | OTG | Type C, Funda + Lápiz + Teclado + Ratón, Negro

(552)

109,99 € (a partir de 4 febrero, 2023 09:31 GMT +01:00 - Más informaciónProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

capturadora Video, Papeaso 4K HDMI a USB capturadora, capturadora hdmi Full HD 1080p, Captura de Videojuegos HDMI para edición de vídeo/Juegos/transmisión/enseñanza en línea(Negro)

(410)

17,99 € (a partir de 4 febrero, 2023 06:22 GMT +01:00 - Más informaciónProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

Carcasa M.2 NVMe SSD, Beikell Sin Herramientas USB C 3.2 Gen 2 10Gbps Carcasa Adaptador, Caja Disco Duro Soporte 2230/2242/2260/2280 M.2 NVMe/SATA SSD de M-Key o M+B Key con USB C-C y USB A -C Cables

(344)

19,99 € (a partir de 4 febrero, 2023 06:22 GMT +01:00 - Más informaciónProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

NINGKPOW Cable USB C Corto 50CM 3.1A Cable USB Tipo C Carga Rápida Nylon Carga Cable Cargador USB C para Samsung Galaxy S22 S21 S20 S10 S9 Note20, Huawei P50 P40 P30, Redmi Note 11 10, Gris

(740)

2,99 € (a partir de 4 febrero, 2023 06:22 GMT +01:00 - Más informaciónProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

Xiaomi Redmi Watch 2 Lite - Smartwatch Blue

(416)

43,44 € (a partir de 4 febrero, 2023 06:22 GMT +01:00 - Más informaciónProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

ERUW Tableta de Escritura LCD 8,5 Pulgadas, Tablet Escritura Pantalla LCD eWriters Infantil Tableta Grafica Dibujo Niños Adecuada para el Hogar, Escuela, Oficina, Cuaderno de Notas (Azul)

(2417)

11,99 € (a partir de 4 febrero, 2023 06:22 GMT +01:00 - Más informaciónProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

JETech Protector de Pantalla para iPad 9/8/7 (10,2 Pulgadas, 2021/2020/2019 Modelo, 7ª/8ª/9ª Generación), Cristal Vidrio Templado, 1 Unidades

(123437)

8,39 € (a partir de 4 febrero, 2023 09:31 GMT +01:00 - Más informaciónProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

Toshiba DTB420 Canvio Basics, Disco Duro portátil externo, 1, Negro

(133286)

61,36 € (a partir de 4 febrero, 2023 09:31 GMT +01:00 - Más informaciónProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

Funda de tela para Kindle Paperwhite de Amazon | Compatible con el Kindle Paperwhite de 11.ª generación (modelo de 2021), Negro

(1020)

18,68 € (a partir de 4 febrero, 2023 09:31 GMT +01:00 - Más informaciónProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)

Repetidor WiFi, Amplificador WiFi 300Mbps 2.4GHz Repetidor WiFi Largo Alcance con 2*5dBi Antenas, Puerto LAN/WAN, WPS, Extensor de WiFi Inalámbrico WiFi Booster Compatible Modo Repetidor/ Router/ Ap

(158)

35,99 € (a partir de 4 febrero, 2023 06:22 GMT +01:00 - Más informaciónProduct prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on [relevant Amazon Site(s), as applicable] at the time of purchase will apply to the purchase of this product.)