No se pueden abrir los programas tras instalar Avast Cleanup. Soluciรณn.

Ya nos han llegado varios equipos con este problema: tras instalar el programa Avast Cleanup, muchos programas dejan de poder abrirse (tipo Word, Excel, Acrobat reader, navegadores etc).

El error dice algo como que Windows no puede encontrar el archivo “……”. Asegรบrese de que el nombre estรฉ escrito correctamente e intรฉntelo de nuevo.
Nota1: este error es muy genรฉrico. Que tengas este error no quiere decir que la causa sea la de este artรญculo.
Pero realmente el programa estรก bien instalado.
Por eso nos costรณ identificar el problema, porque asocias el error con el programa que no abre, no con el Avast.

ยฟQuรฉ estรก pasando?

Lo que pasa es que Avast ha usado una opciรณn de Windows, el IFEO (Image File Excution Options) para asociar otro programa, Avast Cleaner en este caso, a la ejecuciรณn de esos archivos. Y da error, rompiendo asรญ cualquier opciรณn de usar el programa original.

ยฟCรณmo se soluciona?

Modo manual (probado).

El follรณn ya te lo ha creado el programa. Ahora tienes que ir al registro, y quitar estas asociaciones de IFEO a mano.
NOTA2: ยกHaz siempre copia del registro antes!

Para ello ve a la entrada HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Y verรกs que ahรญ vienen los tipos de programa (Word, Excel etc). Tienes que entrar en cada programa que no funciona, y verรกs que hay una clave debugger con el valor “ C:\Program Files\AVAST Software\Avast Cleanup\autoreactivator.exe” . Este es el causante del problema.

Elimina ese registro debugger en todos los programas que no funcionan, y ya deberรญa estar solucionado.

Modo automรกtico (no probado).

Acabamos de enterarnos que Malwarebytes tiene una opciรณn, desactivada por defecto, para eliminar las entradas IFEO (que obviamente son muy golosas para muchos malware).

Podรฉis, entonces, activar dicha entrada y ejecutar un escaneo para ver las entradas que ha encontrado y eliminarlas.

2 comentarios en ยซNo se pueden abrir los programas tras instalar Avast Cleanup. Soluciรณn.ยป

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