No se pueden abrir los programas tras instalar Avast Cleanup. Soluci贸n.

Ya nos han llegado varios equipos con este problema: tras instalar el programa Avast Cleanup, muchos programas dejan de poder abrirse (tipo Word, Excel, Acrobat reader, navegadores etc).

El error dice algo como que Windows no puede encontrar el archivo “……”. Aseg煤rese de que el nombre est茅 escrito correctamente e int茅ntelo de nuevo.
Nota1: este error es muy gen茅rico. Que tengas este error no quiere decir que la causa sea la de este art铆culo.
Pero realmente el programa est谩 bien instalado.
Por eso nos cost贸 identificar el problema, porque asocias el error con el programa que no abre, no con el Avast.

驴Qu茅 est谩 pasando?

Lo que pasa es que Avast ha usado una opci贸n de Windows, el IFEO (Image File Excution Options) para asociar otro programa, Avast Cleaner en este caso, a la ejecuci贸n de esos archivos. Y da error, rompiendo as铆 cualquier opci贸n de usar el programa original.

驴C贸mo se soluciona?

Modo manual (probado).

El foll贸n ya te lo ha creado el programa. Ahora tienes que ir al registro, y quitar estas asociaciones de IFEO a mano.
NOTA2: 隆Haz siempre copia del registro antes!

Para ello ve a la entrada HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Y ver谩s que ah铆 vienen los tipos de programa (Word, Excel etc). Tienes que entrar en cada programa que no funciona, y ver谩s que hay una clave debugger con el valor “ C:\Program Files\AVAST Software\Avast Cleanup\autoreactivator.exe” . Este es el causante del problema.

Elimina ese registro debugger en todos los programas que no funcionan, y ya deber铆a estar solucionado.

Modo autom谩tico (no probado).

Acabamos de enterarnos que Malwarebytes tiene una opci贸n, desactivada por defecto, para eliminar las entradas IFEO (que obviamente son muy golosas para muchos malware).

Pod茅is, entonces, activar dicha entrada y ejecutar un escaneo para ver las entradas que ha encontrado y eliminarlas.

2 comentarios en 芦No se pueden abrir los programas tras instalar Avast Cleanup. Soluci贸n.禄

Deja un comentario

Resumen de nuestra Pol铆tica de Privacidad

  • Responsable:聽SmythSys IT Consulting SLNE.
  • Finalidad:聽Gestionar y moderar los comentarios.
  • Legitimaci贸n:聽Necesitas dar tu consentimiento para publicar un comentario.
  • Destinatarios:聽Tus datos se alojan en los servidores de OVH.
  • Derechos:聽Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar y suprimir los datos en la direcci贸n del responsable (en nuestra pol铆tica de privacidad).

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.